Politique de Confidentialité

1. Introduction

KetNatura respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
KetNatura
29 Cours de l'Intendance
33000 Bordeaux, France
Email : [email protected]

3. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact
• Cookies et technologies similaires : voir notre Politique de Cookies

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Fournir nos services de consultation en alimentation
• Améliorer notre site web et nos services
• Assurer la sécurité de notre site
• Respecter nos obligations légales

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits et libertés

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

7. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• Avec votre consentement explicite

8. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : [email protected]
Téléphone : +33 5 18 73 46 92
Adresse : 29 Cours de l'Intendance, 33000 Bordeaux, France